Exclusão de conta

TBT: Truth Body Tracker · Baginski Serviços de Informática Ltda · Última atualização: 23 de outubro de 2026

Idioma: Português (Brasil) English

Esta página explica como excluir sua conta do TBT: Truth Body Tracker e os dados associados a ela. A exclusão é definitiva.

Atenção: A exclusão da conta, pelo app ou por e-mail, não cancela a assinatura. Cancele antes na App Store (iOS) ou no Google Play (Android), senão a cobrança pode continuar.

Excluir pelo aplicativo

O caminho é o mesmo no iOS e no Android:

  1. Abra a aba Menu e vá à seção Conta.
  2. Toque em Excluir conta.
  3. Toque em Continuar no aviso.
  4. Digite o e-mail da sua conta para habilitar o botão Excluir permanentemente minha conta.
  5. Confirme no aviso final Tem certeza absoluta?.
  6. Sua conta e os dados associados são removidos dos nossos sistemas ativos.

Excluir por e-mail

Se você não conseguir acessar o aplicativo, escreva para contato@baginski.com.br a partir do endereço de e-mail associado à sua conta, pedindo a exclusão. Verificamos sua identidade confirmando o controle desse e-mail antes de excluir.

O que é excluído e em quanto tempo

A exclusão remove a conta e os dados associados a ela dos nossos sistemas ativos: medidas e histórico corporal, exames, treinos e nutrição, conversas com o Coach e planos e análises gerados. Os backups são eliminados em até 30 dias, no ciclo regular de rotação. Mantemos apenas registros cuja guarda seja exigida por lei, pelo período exigido.

Dados de saúde no aparelho: os dados guardados no próprio dispositivo pelo Apple Health (iOS) ou Health Connect (Android) não são apagados pelo TBT. Gerencie-os diretamente nesses apps.
Para detalhes sobre retenção, backups e seus direitos, consulte a Política de Privacidade.